Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day), проведение которого решением ООН приурочено к годовщине выступления президента США Джона Ф.Кеннеди в Конгрессе в 1962 году. Тогда в выступлении президента были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.
Впервые День был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей. С тех пор праздник проводится ежегодно, причём мероприятия Дня каждый год посвящены определённой теме, которая определяется Всемирной организацией союзов потребителей.
В 2020 году девиз Всемирного дня защиты прав потребителей -
«Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»).
Всемирная организация потребителей - Consumers International (CI) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов.
По подсчетам ООН домохозяйства потребляют 29 процентов мировой энергии и, соответственно, их вклад в общие выбросы CO2 составляет 21 процент. Другие исследования показывают, что около 1 миллиона пластиковых бутылок продается по всему миру ежеминутно, а в 2018 году произведено 24,2 миллиарда пар обуви, при производстве которой используется несколько видов пластика и других материалов, которые практически не перерабатываются. Производство продуктов питания связано с высоким энергопотреблением, вырубкой лесов, увеличением выбросов парниковых газов и чрезмерным использованием воды. 60% пластика, большая часть которого поступает из пищевой промышленности, попадает на свалки или в окружающую среду.
Рациональное потребление направлено на повышение эффективности использования ресурсов и развитие справедливой торговли при одновременном снижении уровня бедности и предоставлении каждому возможности иметь хорошее качество жизни, доступ к еде, воде, энергии, медицине и многим другим благам.
Существуют реальные способы стать ответственными потребителями:
- обдуманно совершать покупки;
- рационально расходовать природные ресурсы;
- снижать объем производства отходов путем принятия мер по предотвращению их образования;
- разделять и сдавать на переработку отходы;
- сдавать ненужные подержанные вещи в комиссионные магазины или благотворительные организации и др.
Это в значительной степени позволит уменьшить будущие экономические, экологические и социальные издержки.
Горячая линия по защите прав потребителей (к Всемирному дню защиты прав потребителей) работает с 11 по 25 марта 2020 года. Телефон «горячей линии» 8 (42 361) 91-7-96. Кроме того, финансово-экономическое управление администрации Анучинского муниципального района проводит консультирование граждан по вопросам применения положений законодательства о защите прав потребителей. Консультирование проводится по телефону 8 (42 361) 91-7-96 , по электронной почте (адрес электронной почты fin620@findept.primorsky.ru), на личном приеме (ул. Лазо,6, каб. 12).
Старший специалист финансово-экономического управления Т.М. Горевая